Retourneren

Je hebt vandaag je bestelling binnen gekregen maar het is toch niet wat je er van verwacht had? Dat geeft niets, je kunt gebruik maken van onze retourservice.

Je kunt je product(en) terug sturen binnen 3 weken.

Retour zenden binnen 3 weken

Het bestelde product moet aan de volgende voorwaarden voldoen.

  • Het product mag niet besmeurd of beschadigd zijn en in originele staat verkeren.
  • Het product moet zoveel mogelijk in originele verpakking worden teruggezonden.
  • Het product mag niet zijn gebruikt.
  • Patronen kunnen niet terug gestuurd worden.
  • Vul het retourformulier volledig in.

 

Retourformulier

Retour zenden onder garantie

Het bestelde product moet aan de volgende voorwaarden voldoen.

  • Het defect mag niet zijn veroorzaakt door foutief, onkundig of onzorgvuldig gebruik van het product. Onder garantie vallen defecten die door fabricagefouten zijn ontstaan of buiten jou schuld om, tijdens vervoer of transport, zijn veroorzaakt.
  • Neem altijd eerst contact op met de Kreafabriek om het defect van het product te bespreken. Als het defect onder garantie valt krijg je van ons een terugzend formulier waarmee je het product kosteloos terug kunt sturen. Je kunt ons mailen of bellen op 0570-546494.

 

Contact

i come in peace_1